第16章:平台反击

当陈默盯着手机屏幕上的法院传票时,出租屋窗外的霓虹灯正把夜色切割成破碎的光斑。传票上白纸黑字写着平台对他和林晓雨的诉讼,要求赔偿高达三百万的名誉损失费,理由是他们发布的视频“恶意诋毁平台商誉”。这数字像一记重锤砸在他心上——那几乎是母亲十年的医药费,是无数骑手风里来雨里去都难以攒够的天文数字。

同一时间,骑手联盟的群聊炸开了锅。张大海发来消息,他的电动车在修理店突然被人举报“非法改装”,城管首接扣走了车子;老李的妻子哭着打电话说,孩子学校突然通知学费必须当天交齐,否则就取消学位,明眼人都知道这是变相施压。更可怕的是,小周的妻子预产期提前,他却因为账号被标记为“问题骑手”,连续三天接不到单,急得在医院走廊来回踱步。

“这哪是打官司,分明是要把咱们往死里逼!”张大海在电话里怒吼,声音里带着压抑的颤抖。陈默能听见背景里儿子的哭声,这位西十多岁的汉子从来没这么无助过。陈默捏着传票的手指关节发白,突然想起母亲在电话里虚弱的声音:“默子,不行就认个错吧,妈不想看你坐牢……”

平台的大数据围剿远比想象中更精准。打开接单APP,陈默发现自己的账号被植入了特殊标识,不仅派单量锐减,连单价也被压到最低。陆远连夜分析数据,发现平台在算法里设置了“黑名单”机制,只要检测到骑手与联盟有关联,就会触发“惩罚模式”:把偏远地区的订单、超时风险高的订单一股脑塞过来,还故意缩短配送时间。

“他们这是要从经济上拖垮我们。”陆远的手指艰难地敲击着键盘,因为渐冻症越发严重,每个动作都像在对抗地心引力。屏幕上跳动的代码如同敌人的密令,“你看,这个订单的预计送达时间只有18分钟,但实际距离开车都要25分钟。这不是让骑手去送死吗?”

联盟内部的裂痕就是在这种高压下悄然出现的。一天深夜,十几位骑手突然在群里集体沉默,随后有人转发了一封“和解倡议书”。倡议书里说,只要承认视频内容失实、公开道歉,平台愿意既往不咎,恢复正常派单。这消息像颗炸弹,让原本团结的队伍炸开了锅。

“小陈,要不就听他们的吧?”平时最积极的王姐声音哽咽,“我闺女的化疗不能停,再没收入……”她没说完的话沉甸甸地坠在空气里。其他骑手也开始附和,有人家里等着交房贷,有人孩子要上补习班,生活的重担让他们不得不低头。

陈默站在昏暗的出租屋中央,墙上贴着他用便签纸写的维权计划,此刻却显得那么苍白无力。他想起第一次在劳务市场看到外卖招聘广告时的憧憬,想起暴雨天送单摔倒后爬起来继续跑的倔强,难道真的要在资本的重压下认输吗?

“我不同意!”他突然在群里发语音,声音沙哑却坚定,“大家想想,我们为什么走到这一步?那些刷单的黑幕、不合理的罚款,难道道个歉就能消失吗?今天我们低头,明天就会有更多骑手被压榨!”

张大海第一个响应:“小陈说得对!老子就算去工地搬砖,也不向这帮孙子低头!”但反对的声音同样刺耳:“站着说话不腰疼!你有技术傍身,我们没了这份工作怎么办?”群里吵得不可开交,最后几个骑手默默退出了联盟,头像一个个灰下去。

更糟的是,平台开始利用舆论反转风向。营销号突然批量发布文章,标题写着《揭秘!某骑手联盟为博眼球编造黑幕》《所谓维权背后,竟是职业索赔团伙》。评论区瞬间涌入大量水军,有人说视频里的证据都是摆拍,有人污蔑骑手们想敲诈平台,甚至有人开始人肉搜索陈默和林晓雨的个人信息。

林晓雨的微博被恶意留言刷屏,有人用不堪入目的语言辱骂她,威胁要曝光她的家庭住址;陈默的母亲接到陌生电话,对方用阴森的语气说:“管好你儿子,不然有他好看。”这些攻击让陈默整夜整夜睡不着,他望着窗外的城市灯火,感觉自己像在黑暗中孤军奋战的困兽。

但转机往往藏在绝境里。一天凌晨,陈默收到一个匿名压缩包,里面是平台内部员工的聊天记录截图。原来,有看不惯这种做法的程序员偷偷保存了关键数据:刷单商家的VIP名单、算法黑箱的运作逻辑,甚至还有高层会议录音,清晰记录着“对维权骑手要快刀斩乱麻”的指示。

“我们不是一个人在战斗。”陈默把这些证据发到联盟群里,干涸的眼睛重新燃起希望,“还有正义的人站在我们这边!”张大海带着几个铁杆骑手连夜赶到陈默的出租屋,他们挤在狭小的房间里,制定新的应对策略。陆远拖着病体编写程序,把证据加密上传到全球多个服务器,防止平台删除;林晓雨联系了海外媒体,准备用“墙外开花墙内香”的办法突破封锁。

这场较量逐渐演变成一场全民关注的战役。越来越多的普通用户开始自发挖掘平台黑料,有人发现自己常点的网红店根本没有实体店,有人晒出和骑手的聊天记录证明配送时间不合理。社会学家在专栏文章里痛斥平台的“数字剥削”,律师发起公益诉讼团,为骑手们提供法律援助。

而陈默站在风暴中心,看着手机里不断弹出的支持信息,突然想起母亲塞进行李箱的护身符。他轻轻摸了摸贴身口袋,那里除了护身符,还放着一张纸条,上面写着陆远教他的第一行代码。这行代码就像黑暗中的一点微光,而现在,有千千万万的人举起了火把,照亮这场与资本的博弈之路。